交控正能量丨太旧公司：起劲开展“3+n”服务 ，让旅途更温馨
宣布日期：2023/12/4 10:53:49 浏览： 次
“我要夸一下咱们收费站的事情职员 ，你们的服务很知心 ，真的很好！”这是来自一位受助司乘对太旧公司寿阳收费站事情职员的连声夸赞 。克日 ，一位司乘在途径寿阳收费站时 ，腹部突发疼痛 ，并下车追求资助 ，事情职员见状第一时间将其指导至站内暂时休息区域 ，并提供了电热宝、艾灸贴、热水等取暖和用品 。经由短暂休息 ，司乘职员的症状获得了显着缓解 ，临行前对寿阳收费站认真人及事情职员的优质服务体现了谢谢 。
进入冬季以来 ，为更好地提升宽大司乘冬季优美出行体验 ，太旧公司紧贴司乘出行需求 ，周全升级服务行动 ，精准推出“3+n”服务模式 ，让旅途越发温暖、恬静 。
暖心折务 。收费站在提供热水、常用药品、浅易修车工具等便民服务的基础上 ，增配了一次性取暖和片、一次性毛毯等保暖物品 。同时 ，在站区内设置了暂时休息区域 ，为有需要的司乘提供取暖和休息、电子装备充电等服务 ，让驶途中的司乘有了“歇歇脚、暖暖身、充充电”的恬静便捷的休息场合 。
便捷服务 。对车流量较大收费站岑岭时段举行重点关注 ，增强应急值守力度 ，提高特情处置惩罚效率 ，视情形实时增设暂时指导员 ，在收费广场举行车辆疏导 ，指导车辆有序行驶 ，提高收支口通行效率 ，包管收费站区通行顺畅 。使用沿线可变情报板、收费广场LED显示屏、收支口温馨提醒等精准宣布路况、气象等信息 ，指导司乘合理妄想出行蹊径 。
定制服务 �Ｆ鹁⒍越痈魇舻芈糜尉暗恪⒉鸵⒈龉莸鹊ノ� ，使用便民服务台 ，为有需求的司乘量身打造“美食美景离你这么近”运动 ，提供蹊径指引、景区先容、美食推荐等定制服务 ，在起劲延伸服务触角的同时 ，助力地方经济生长 。
下一步 ，太旧公司将以为民办实事为抓手 ，一连升级服务模式、拓展服务内容 ，切实知足宽大司乘多样化、多条理的窗口服务需求 。
供稿：太旧公司
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